Bị đăng tải thông tin sai sự thật lên facebook cần xử lý như thế nào?

Theo dõi Luật Sư Tố Tụng trên

Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, Facebook đã trở thành một kênh thông tin và kết nối phổ biến. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, mạng xã hội cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ, trong đó việc đăng tải thông tin sai sự thật là một vấn đề nhức nhối, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cá nhân, cộng đồng và xã hội. Vậy khi bị đăng tải thông tin sai sự thật lên Facebook, bạn cần xử lý như thế nào để bảo vệ bản thân? Xem ngay bài viết dưới đây.

1. Thực trạng sai lệch thông tin trên mạng xã hội hiện nay.

Dưới nhiều hình thức đa dạng: tin tức giả mạo, bài viết nhảm nhí, lời đồn thổi vô căn cứ, hình ảnh, video cắt ghép, xuyên tạc,… Những thông tin giả mạo được đăng tải với tốc độ lan truyền nhanh chóng, khó kiểm soát do tính kết nối và tương tác cao của mạng xã hội. Do đó đã để lại rất nhiều những hậu quả nghiêm trọng.

1.1. Loại hình thông tin sai lệch phổ biến

• Tin tức giả mạo: Sử dụng logo, hình ảnh của các trang báo uy tín để đánh lừa người đọc, đưa ra những thông tin sai lệch, xuyên tạc sự thật về các vấn đề thời sự, chính trị, xã hội.
• Bài viết nhảm nhí: Mang nội dung thiếu tính xác thực, giật tít câu view, câu like, thường đề cập đến những chủ đề nhảm nhí, vô bổ.
• Lời đồn thổi vô căn cứ: Xuất hiện dưới dạng tin nhắn, bài viết chia sẻ trên Facebook, thường liên quan đến đời tư, sức khỏe, tài chính của cá nhân, tổ chức, gây hoang mang, lo lắng cho dư luận.

2.2. Hậu quả của việc đăng tải thông tin sai sự thật

• Gây ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của cá nhân, tổ chức: Khiến họ bị dư luận hiểu lầm, chỉ trích, thậm chí tẩy chay.
• Gây hoang mang dư luận, chia rẽ cộng đồng: Dẫn đến những mâu thuẫn, bất hòa trong xã hội, ảnh hưởng đến an ninh trật tự.
• Gây thiệt hại về kinh tế, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh: Doanh nghiệp bị bôi nhọ, sản phẩm bị tẩy chay, dẫn đến doanh thu sụt giảm, thậm chí phá sản.
• Gây mất an ninh trật tự, an ninh quốc gia: Khiến người dân hoang mang, lo lắng, kích động bạo lực, gây rối trật tự xã hội.

Ví dụ: Điển hình như năm 2020, trong đại dịch COVID-19, xuất hiện nhiều thông tin sai lệch về nguồn gốc, cách phòng ngừa và điều trị bệnh, gây hoang mang cho dư luận và ảnh hưởng đến công tác phòng chống dịch bệnh.

Xem thêm: Bị bôi nhọ danh dự trên facebook xử lý như thế nào?

2. Hành vi đăng tải thông tin sai sự thật lên Facebook xử phạt như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP, được sửa đổi bởi khoản 37 Điều 1 Nghị định 14/2022/NĐ-CP quy định về việc vi phạm các quy định về trách nhiệm sử dụng dịch vụ mạng xã hội; trang thông tin điện tử được thiết lập thông qua mạng xã hội như sau:

1. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để thực hiện một trong các hành vi sau:

a) Cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân;

b) Cung cấp, chia sẻ thông tin cổ súy các hủ tục, mê tín, dị đoan, dâm ô, đồi trụy, không phù hợp với thuần phong, mỹ tục của dân tộc;

c) Cung cấp, chia sẻ thông tin miêu tả tỉ mỉ hành động chém, giết, tai nạn, kinh dị, rùng rợn;

d) Cung cấp, chia sẻ thông tin bịa đặt, gây hoang mang trong Nhân dân, kích động bạo lực, tội ác, tệ nạn xã hội, đánh bạc hoặc phục vụ đánh bạc;

đ) Cung cấp, chia sẻ các tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm mà không được sự đồng ý của chủ thể quyền sở hữu trí tuệ hoặc chưa được phép lưu hành hoặc đã có quyết định cấm lưu hành hoặc tịch thu;

e) Quảng cáo, tuyên truyền, chia sẻ thông tin về hàng hóa, dịch vụ bị cấm;

g) Cung cấp, chia sẻ hình ảnh bản đồ Việt Nam nhưng không thể hiện hoặc thể hiện không đúng chủ quyền quốc gia;

h) Cung cấp, chia sẻ đường dẫn đến thông tin trên mạng có nội dung bị cấm.

2. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi tiết lộ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước, bí mật đời tư của cá nhân và bí mật khác mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự.

3. Biện pháp khắc phục hậu quả:

Buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn hoặc thông tin vi phạm pháp luật do thực hiện hành vi vi phạm quy định tại các khoản 1 và 2 Điều này.

Căn cứ theo đó, người tung tin sai sự thật lên Facebook sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính với mức phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.

Ngoài ra trong trường hợp, người tung tin sai sự thật về những thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước, bí mật đời tư của cá nhân và bí mật khác mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự thì bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng.

Đồng thời người vi phạm còn bị buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn hoặc thông tin vi phạm pháp luật do thực hiện hành vi vi phạm.

Ngoài ra, người tung tin sai sự thật nhằm vu khống người khác trên mạng xã hội Facebook có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự, căn cứ Điều 156 Bộ luật Hình sự 2015 thay thế bởi điểm e khoản 2 Điều 2 Luật sửa đổi Bộ luật Hình sự 2017 quy định về tội vu khống như sau:

1. Người nào thực hiện một trong các hành vi sau đây, thì bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 01 năm:

a) Bịa đặt hoặc loan truyền những điều biết rõ là sai sự thật nhằm xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự hoặc gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khác;

b) Bịa đặt người khác phạm tội và tố cáo họ trước cơ quan có thẩm quyền.

2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 01 năm đến 03 năm:

a) Có tổ chức;

b) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn;

c) Đối với 02 người trở lên;

d) Đối với ông, bà, cha, mẹ, người dạy dỗ, nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục, chữa bệnh cho mình;

đ) Đối với người đang thi hành công vụ;

e) Sử dụng mạng máy tính hoặc mạng viễn thông, phương tiện điện tử để phạm tội;

g) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60%

h) Vu khống người khác phạm tội rất nghiêm trọng hoặc đặc biệt nghiêm trọng.

3. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 03 năm đến 07 năm:

a) Vì động cơ đê hèn;

b) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể 61% trở lên

c) Làm nạn nhân tự sát.

…

Theo đó, người tung tin sai sự thật nhằm vu khống người khác trên mạng xã hội Facebook bị truy cứu trách nhiệm hình sự trong những trường hợp được quy định tại Điều 156 nêu trên.

3. Khi bị đăng thông tin sai sự thật lên Facebook cần làm gì?

Khi bị đăng thông tin sai sự thật lên Facebook, bạn nên thực hiện các bước sau:

3.1. Giữ bình tĩnh và thu thập bằng chứng

• Không nên vội vàng phản ứng gay gắt hay tranh cãi với người đăng tải thông tin sai lệch.
• Lưu lại bằng chứng bao gồm: bài đăng sai sự thật, ảnh chụp màn hình, đường dẫn bài viết, bình luận của người khác,…
• Ghi chép lại thời gian, địa điểm xảy ra sự việc và những người liên quan.

3.2. Liên hệ với người đăng tải

• Nhắn tin riêng cho người đăng tải để yêu cầu họ gỡ bỏ thông tin sai lệch.
• Giải thích cho họ hiểu thông tin đó là sai sự thật và cung cấp bằng chứng để chứng minh.
• Giữ thái độ lịch sự, khách quan và tránh dùng lời lẽ xúc phạm.

3.3. Báo cáo vi phạm với Facebook

• Truy cập trang website hoặc sử dụng ứng dụng Facebook trên điện thoại.
• Chọn loại vi phạm phù hợp (ví dụ: Thông tin sai lệch, Quấy rối, Lạm dụng).
• Cung cấp đầy đủ thông tin về bài đăng sai sự thật, bao gồm đường dẫn bài viết, bằng chứng và mô tả chi tiết về vi phạm.

3.4. Liên hệ với cơ quan chức năng

• Nếu thông tin sai lệch gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự, uy tín hoặc thiệt hại về tài sản của bạn, hãy liên hệ với cơ quan công an địa phương để trình báo và nhờ hỗ trợ xử lý.
• Chuẩn bị đầy đủ bằng chứng và tài liệu liên quan để cung cấp cho cơ quan công an.

3.5. Tự bảo vệ bản thân

• Chia sẻ thông tin chính xác để đính chính phủ nhận những thông tin sai sự thật đó.
• Liên hệ với bạn bè, gia đình và những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để nhờ họ hỗ trợ lan truyền thông tin đính chính.
• Tìm kiếm sự tư vấn, hỗ trợ từ các tổ chức uy tín về pháp luật hoặc truyền thông.

4. Văn phòng Luật sư tố tụng

Bạn đang hoang mang, lo lắng khi bị đăng tải thông tin sai sự thật lên Facebook, ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự, uy tín và cuộc sống của bạn? Đừng lo lắng, văn phòng Luật sư tố tụng của chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Cụ thể:

• Chúng tôi sở hữu đội ngũ luật sư uy tín, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực giải quyết các vụ việc liên quan đến thông tin sai lệch trên mạng xã hội
• Luật sư của chúng tôi am hiểu sâu sắc các quy định pháp luật liên quan đến danh dự, nhân phẩm, uy tín, cũng như các quy định về hoạt động mạng xã hội.
• Chúng tôi sẽ phân tích kỹ lưỡng vụ việc của bạn, đưa ra chiến lược giải quyết phù hợp, đảm bảo bảo vệ tối đa quyền lợi hợp pháp của bạn.
• Chúng tôi luôn cập nhật thông tin vụ việc đến bạn một cách thường xuyên, đảm bảo bạn nắm rõ mọi tiến độ và kết quả giải quyết.
• Mọi thông tin cá nhân và chi tiết vụ việc của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối.