Bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội xử phạt như thế nào?

Theo dõi Luật Sư Tố Tụng trên

Bạn có biết rằng, chỉ với vài dòng bình luận tiêu cực, một doanh nghiệp có thể mất đi nhiều khách hàng tiềm năng? Vậy, hành vi bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội có bị xử phạt? Nếu có, mức phạt là bao nhiêu? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên.

1. Hành vi bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội

Hành vi bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội là việc cố tình phát tán những thông tin sai lệch, bôi nhọ danh dự, uy tín của doanh nghiệp thông qua các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, YouTube và các diễn đàn trực tuyến. Hành vi này có thể xuất phát từ nhiều động cơ khác nhau, từ việc cạnh tranh không lành mạnh, trả thù cá nhân, đến việc lan truyền thông tin thiếu kiểm chứng. Bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội không chỉ làm tổn hại đến danh tiếng của doanh nghiệp mà còn gây ra những hậu quả nghiêm trọng về mặt kinh tế và pháp lý.

Hành vi này có thể được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:

• Đăng tải thông tin sai sự thật như các bài viết, hình ảnh, video chứa thông tin bịa đặt, sai lệch về sản phẩm, dịch vụ, hoạt động kinh doanh hoặc lãnh đạo của doanh nghiệp.
• Tạo dư luận tiêu cực như kích động, lôi kéo người khác tham gia vào các cuộc thảo luận, tranh luận tiêu cực về doanh nghiệp, nhằm tạo ra dư luận xấu trong cộng đồng mạng.
• Tạo ra các tài khoản giả mạo, sử dụng tên tuổi, hình ảnh của doanh nghiệp hoặc lãnh đạo để đăng tải thông tin sai lệch, gây hiểu lầm cho khách hàng.
• Tấn công vào website, fanpage hoặc các tài khoản mạng xã hội của doanh nghiệp, nhằm phá hoại hoạt động trực tuyến, gây gián đoạn dịch vụ và tổn hại uy tín.
• Nhiều đối thủ cạnh tranh không lành mạnh thường sử dụng các tài khoản ảo để vào đánh giá 1 sao hoặc các bình luận tiêu cực để hạ uy tín của doanh nghiệp.

Hành vi bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, bao gồm:

• Thông tin sai lệch có thể lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng, đối tác và cộng đồng.
• Bôi nhọ doanh nghiệp có thể dẫn đến giảm doanh thu, mất khách hàng, giảm giá trị thương hiệu và thậm chí phá sản.
• Hành vi bôi nhọ có thể gây ra căng thẳng, lo lắng và ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý của lãnh đạo và nhân viên doanh nghiệp.
• Khách hàng có thể mất niềm tin vào sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, dẫn đến việc chuyển sang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.

Để xác định một hành vi có phải là bôi nhọ doanh nghiệp hay không, cần xem xét các yếu tố sau:

• Thông tin được lan truyền phải là thông tin bịa đặt, sai sự thật hoặc không có căn cứ.
• Hành vi phải được thực hiện với mục đích gây tổn hại đến uy tín, danh dự hoặc hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
• Hành vi được thực hiện trên mạng xã hội, thông qua các phương tiện truyền thông trực tuyến.
• Hành vi gây ra thiệt hại thực tế hoặc tiềm ẩn cho doanh nghiệp.

2. Bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội xử phạt như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP, được sửa đổi bởi khoản 37 Điều 1 Nghị định 14/2022/NĐ-CP quy định về việc vi phạm các quy định về trách nhiệm sử dụng dịch vụ mạng xã hội; trang thông tin điện tử được thiết lập thông qua mạng xã hội như sau:

1. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để thực hiện một trong các hành vi sau:

a) Cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân;

b) Cung cấp, chia sẻ thông tin cổ súy các hủ tục, mê tín, dị đoan, dâm ô, đồi trụy, không phù hợp với thuần phong, mỹ tục của dân tộc;

c) Cung cấp, chia sẻ thông tin miêu tả tỉ mỉ hành động chém, giết, tai nạn, kinh dị, rùng rợn;

d) Cung cấp, chia sẻ thông tin bịa đặt, gây hoang mang trong Nhân dân, kích động bạo lực, tội ác, tệ nạn xã hội, đánh bạc hoặc phục vụ đánh bạc;

đ) Cung cấp, chia sẻ các tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm mà không được sự đồng ý của chủ thể quyền sở hữu trí tuệ hoặc chưa được phép lưu hành hoặc đã có quyết định cấm lưu hành hoặc tịch thu;

e) Quảng cáo, tuyên truyền, chia sẻ thông tin về hàng hóa, dịch vụ bị cấm;

g) Cung cấp, chia sẻ hình ảnh bản đồ Việt Nam nhưng không thể hiện hoặc thể hiện không đúng chủ quyền quốc gia;

h) Cung cấp, chia sẻ đường dẫn đến thông tin trên mạng có nội dung bị cấm.

2. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi tiết lộ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước, bí mật đời tư của cá nhân và bí mật khác mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự.

3. Biện pháp khắc phục hậu quả:

Buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn hoặc thông tin vi phạm pháp luật do thực hiện hành vi vi phạm quy định tại các khoản 1 và 2 Điều này.

Theo đó, hành vi bôi nhọ nhằm xúc phạm uy tín của một tổ chức trên mạng xã hội sẽ có thể bị xử phạt vi phạm hành chính với mức phạt tiền từ 10.000.000 đồng – 20.000.000 đồng. Đồng thời, người vi phạm còn bị buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn hoặc thông tin vi phạm pháp luật.

Lưu ý, mức phạt tiền trên áp dụng đối với tổ chức vi phạm, trường hợp một cá nhân vi phạm, có hành vi tương ứng thì mức phạt tiền sẽ là từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng.

Cho nên trường hợp người bịa đặt vu khống nhằm xúc phạm uy tín của một tổ chức trên mạng xã hội sẽ có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng – 10.000.000 đồng.

Ngoài ra, đối với trường hợp gây ra hậu quả nghiêm trọng, người có hành vi bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội hoàn toàn có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định.

Xem thêm: Hành vi bôi nhọ danh dự của người khác trên facebook: Làm sao để kiện và yêu cầu bồi thường?

3. Văn phòng luật sư tố tụng

Trong thời đại kỹ thuật số, uy tín doanh nghiệp dễ dàng bị tổn hại bởi những thông tin sai lệch trên mạng xã hội. Nếu quý vị đang lo lắng về những hành vi bôi nhọ, vu khống gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, Văn phòng Luật sư Tố tụng luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý vị. Chúng tôi hiểu rằng, mỗi phút chậm trễ có thể gây ra những hậu quả khó lường, vì vậy, chúng tôi cam kết sẽ hành động nhanh chóng và hiệu quả để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp.

Với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực tố tụng dân sự và hình sự, chúng tôi đã thành công trong việc xử lý nhiều vụ việc liên quan đến bôi nhọ doanh nghiệp trên mạng xã hội. Chúng tôi nắm vững các quy định pháp luật về an ninh mạng, bảo vệ danh dự, uy tín và sẵn sàng áp dụng các biện pháp pháp lý mạnh mẽ để buộc kẻ xấu phải chịu trách nhiệm. Chúng tôi sẽ giúp bạn thu thập chứng cứ, phân tích pháp lý và đại diện tại tòa án để đòi lại công bằng.

Lựa chọn Văn phòng Luật sư Tố tụng, Quý khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ pháp lý toàn diện, từ việc tư vấn, soạn thảo văn bản, đến việc đại diện tại Tòa án. Chúng tôi không chỉ giúp bạn xử lý vụ việc hiện tại, mà còn tư vấn các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ doanh nghiệp khỏi những rủi ro tương tự trong tương lai. Chúng tôi tin rằng, với sự chuyên nghiệp và tận tâm của mình, chúng tôi sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy của Quý khách hàng trong mọi vấn đề pháp lý.