Hành vi bôi nhọ danh dự của người khác trên facebook: Làm sao để kiện và yêu cầu bồi thường?
Mục lục
Mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến, đóng vai trò quan trọng trong đời sống con người. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, nó cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ, trong đó có vấn nạn bôi nhọ danh dự của người khác trên Facebook. Hành vi này gây ra những hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến tinh thần, cuộc sống và công việc của nạn nhân. Vậy thủ tục tố giác là gì? Những quy định bồi thường thiệt hại khi bị bôi nhọ danh dự là gì? Tham khảo ngay bài viết dưới đây.
1. Hành vi bôi nhọ danh dự của người khác trên Facebook bị xử lý như thế nào?
1.1. Xử phạt vi phạm hành chính
Căn cứ theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử như sau:
Điều 101. Vi phạm các quy định về trách nhiệm sử dụng dịch vụ mạng xã hội
1. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để thực hiện một trong các hành vi sau:
a) Cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân;
3. Biện pháp khắc phục hậu quả:
Buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn hoặc thông tin vi phạm pháp luật do thực hiện hành vi vi phạm quy định tại các khoản 1 và 2 Điều này.
Điều 102. Vi phạm quy định về lưu trữ, cho thuê, truyền đưa, cung cấp, truy nhập, thu thập, xử lý, trao đổi và sử dụng thông tin
1. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi lưu trữ thông tin cá nhân của người khác thu thập được trên môi trường mạng vượt quá thời gian quy định của pháp luật hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
2. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:
a) Không chấm dứt việc cho thuê chỗ lưu trữ thông tin số trong trường hợp tự mình phát hiện hoặc được cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông báo cho biết thông tin đang được lưu trữ là trái pháp luật;
b) Không chấm dứt việc cung cấp cho tổ chức, cá nhân khác công cụ tìm kiếm đến các nguồn thông tin số trong trường hợp tự mình phát hiện hoặc được cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông báo cho biết nguồn thông tin số đó là trái pháp luật;
c) Không kiểm tra lại, đính chính hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của người khác lưu trữ trên môi trường mạng trong quá trình thu thập, xử lý, sử dụng thông tin khi có yêu cầu của chủ sở hữu thông tin đó;
d) Cung cấp hoặc sử dụng thông tin cá nhân chưa được đính chính khi có yêu cầu đính chính của chủ sở hữu thông tin đó;
đ) Cung cấp hoặc sử dụng thông tin cá nhân khi đã có yêu cầu hủy bỏ của chủ sở hữu thông tin đó.
3. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:
a) Truy nhập, sử dụng, tiết lộ, làm gián đoạn, sửa đổi, phá hoại trái phép thông tin, hệ thống thông tin;
b) Không thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc truy nhập thông tin hoặc loại bỏ thông tin trái pháp luật theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi truyền đưa hoặc cho thuê chỗ lưu trữ thông tin số;
c) Không thực hiện yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về việc xác định danh sách chủ sở hữu thuê chỗ lưu trữ thông tin số;
d) Không bảo đảm bí mật thông tin của tổ chức, cá nhân thuê chỗ lưu trữ thông tin số trừ các trường hợp cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
đ) Không thực hiện các biện pháp quản lý, kỹ thuật cần thiết để bảo đảm thông tin cá nhân không bị mất, đánh cắp, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy khi thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người khác trên môi trường mạng;
e) Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin của tổ chức, cá nhân khác mà không được sự đồng ý hoặc sai mục đích theo quy định của pháp luật;
Theo đó, hành vi bôi nhọ danh dự của người khác trên Facebook có thể bị xử phạt hành chính 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng theo quy định tuỳ theo tính chất của từng trường hợp. Ngoài ra, người vi phạm có thể bị phạt một số hình phạt bổ sung khác.
1.2. Truy tố trách nhiệm hình sự
Trong trường hợp, người đó dùng facebook để xúc phạm nhân phẩm, danh dự của bạn đến mức nghiêm trọng thì tuỳ thuộc vào độ xác thực thông tin mà hành vi đó có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về “Tội làm nhục người khác” theo điều 155 Bộ luật Hình sự 2015 về Tội làm nhục người khác như sau:
1. Người nào xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 03 tháng đến 02 năm:
a) Phạm tội 02 lần trở lên;
b) Đối với 02 người trở lên;
c) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn;
d) Đối với người đang thi hành công vụ;
đ) Đối với người dạy dỗ, nuôi dưỡng, chăm sóc, chữa bệnh cho mình;
e) Sử dụng mạng máy tính hoặc mạng viễn thông, phương tiện điện tử để phạm tội;
g) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60%.
3. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 02 năm đến 05 năm:
a) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể 61% trở lên
b) Làm nạn nhân tự sát.
4. Người phạm tội còn có thể bị cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.
Ngoài ra trong nhiều trường hợp hành vi, bôi nhọ danh dự của người khác trên Facebook có thể bị truy tố trách nhiệm hình sự về “Tội vu khống” theo quy định của Bộ luật hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017) như sau:
1. Người nào thực hiện một trong các hành vi sau đây, thì bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 01 năm:
a) Bịa đặt hoặc loan truyền những điều biết rõ là sai sự thật nhằm xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự hoặc gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khác;
b) Bịa đặt người khác phạm tội và tố cáo họ trước cơ quan có thẩm quyền.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 01 năm đến 03 năm:
a) Có tổ chức;
b) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn;
c) Đối với 02 người trở lên;
d) Đối với ông, bà, cha, mẹ, người dạy dỗ, nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục, chữa bệnh cho mình;
đ) Đối với người đang thi hành công vụ;
e) Sử dụng mạng máy tính hoặc mạng viễn thông, phương tiện điện tử để phạm tội;
g) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60%77;
h) Vu khống người khác phạm tội rất nghiêm trọng hoặc đặc biệt nghiêm trọng.
3. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 03 năm đến 07 năm:
a) Vì động cơ đê hèn;
b) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể 61% trở lên78;
c) Làm nạn nhân tự sát.
4. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề
2. Làm sao để tố giác hành vi bôi nhọ danh dự người khác trên Facebook
Theo quy định, bạn hoàn toàn có quyền làm đơn tố giác căn cứ theo Điều 144. Tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố của Bộ luật Tố tụng hình sự năm 2015 như sau:
1. Tố giác về tội phạm là việc cá nhân phát hiện và tố cáo hành vi có dấu hiệu tội phạm với cơ quan có thẩm quyền.
2. Tin báo về tội phạm là thông tin về vụ việc có dấu hiệu tội phạm do cơ quan, tổ chức, cá nhân thông báo với cơ quan có thẩm quyền hoặc thông tin về tội phạm trên phương tiện thông tin đại chúng.
3. Kiến nghị khởi tố là việc cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiến nghị bằng văn bản và gửi kèm theo chứng cứ, tài liệu liên quan cho Cơ quan điều tra, Viện kiểm sát có thẩm quyền xem xét, xử lý vụ việc có dấu hiệu tội phạm.
4. Tố giác, tin báo về tội phạm có thể bằng lời hoặc bằng văn bản.
5. Người nào cố ý tố giác, báo tin về tội phạm sai sự thật thì tuỳ tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý kỷ luật, xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của luật.
Sau khi gửi đơn tố giác, bạn cần lưu ý trách nhiệm của bản thân trong việc cung cấp thông tin đúng sự thật cho cơ quan điều tra khi được yêu cầu. Nếu vụ việc được tiến hành theo trình báo và có đủ căn cứ để xem xét khởi tố, bạn có quyền được hỗ trợ pháp lý trong quá trình tố tụng. Do đó, để bảo vệ quyền lợi của mình, bạn nên thực hiện các bước sau:
2.1. Thu thập bằng chứng
- Lưu lại các bài viết, bình luận, tin nhắn bôi nhọ danh dự của bạn trên Facebook.
- Chụp ảnh màn hình các bài viết, bình luận, tin nhắn đó.
- Lưu lại các bằng chứng khác như: lời khai của nhân chứng, bản ghi âm, bản ghi hình,…
2.2. Gửi đơn tố giác
- Bạn có thể gửi đơn tố giác đến cơ quan Công an hoặc Viện kiểm sát nhân dân địa phương nơi bạn cư trú.
- Đơn tố giác cần ghi rõ thông tin cá nhân của bạn, thông tin về người vi phạm, hành vi vi phạm và các bằng chứng liên quan.
2.3. Hợp tác với cơ quan điều tra
- Sau khi nhận được đơn tố giác, cơ quan điều tra sẽ tiến hành xác minh thông tin và làm rõ vụ việc.
- Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin và hợp tác với cơ quan điều tra trong quá trình điều tra.
* Lưu ý:
- Bạn nên gửi đơn tố giác càng sớm càng tốt để việc điều tra được thuận lợi.
- Bạn cần giữ bình tĩnh và không nên có hành vi trả thù người vi phạm.
Xem thêm: Hướng dẫn làm đơn tố cáo bôi nhọ xúc phạm danh dự người khác
3. Yêu cầu bồi thường thiệt hại khi bị bôi nhọ danh dự trên Facebook
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, người bị bôi nhọ danh dự trên Facebook có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại. Cụ thể căn cứ tại Điều 548 và 592 Bộ luật dân sự năm 2015 như sau:
Điều 584. Căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại
1. Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường, trừ trường hợp Bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác.
2. Người gây thiệt hại không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp thiệt hại phát sinh là do sự kiện bất khả kháng hoặc hoàn toàn do lỗi của bên bị thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.
3. Trường hợp tài sản gây thiệt hại thì chủ sở hữu, người chiếm hữu tài sản phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp thiệt hại phát sinh theo quy định tại khoản 2 Điều này.
Điều 592. Thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm
1. Thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm bao gồm:
a) Chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại;
b) Thu nhập thực tế bị mất hoặc bị giảm sút;
c) Thiệt hại khác do luật quy định.
2. Người chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác bị xâm phạm phải bồi thường thiệt hại theo quy định tại khoản 1 Điều này và một khoản tiền khác để bù đắp tổn thất về tinh thần mà người đó gánh chịu. Mức bồi thường bù đắp tổn thất về tinh thần do các bên thỏa thuận; nếu không thỏa thuận được thì mức tối đa cho một người có danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm không quá mười lần mức lương cơ sở do Nhà nước quy định.
* Lưu ý:
- Người bị xâm phạm có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại và các biện pháp khắc phục khác như:
- Yêu cầu công khai xin lỗi.
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin sai lệch.
- Yêu cầu khôi phục danh dự, nhân phẩm, uy tín.
- Việc bồi thường thiệt hại do xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín phải được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật.
4. Văn phòng Luật sư tố tụng
Bị bôi nhọ danh dự trên Facebook có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến danh tiếng, uy tín và cuộc sống của bạn. Việc xử lý hiệu quả vấn đề này đòi hỏi sự bình tĩnh, cẩn trọng và hiểu biết về pháp luật. Nếu bạn vẫn đang hoang mang, lắng và không biết phải xử lý như thế nào, hãy liên hệ Văn phòng Luật sư tố tụng. Chúng tôi với đội ngũ luật sư dày dạn kinh nghiệm và tâm huyết, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và giải quyết pháp lý uy tín, chất lượng trong nhiều lĩnh vực cam kết:
- Cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp, tận tâm.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng một cách tối ưu nhất.
- Tìm kiếm giải pháp pháp lý hiệu quả, tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
- Luôn cập nhật kiến thức pháp luật mới nhất để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Hãy liên hệ ngay với Văn phòng Luật sư Tố Tụng để được tư vấn và giải quyết các vấn đề pháp lý của bạn một cách nhanh chóng, hiệu quả!